PWRControl

> Terceirização de call-center

Terceirização da Central de Monitoramento 24h com 0800

 

 

Vantagens da Terceiriação do Call Center

 

Benefícios da Terceirização da Central 24hs

Equipe de suporte disponível 24h;

Redução de custo com pessoal;

Redução de custos operacionais, administrativos, logísticos e de gestão de sistema;

Foco em seu departamento comercial e operacional;

Central de monitoramento com 0800 compartilhado ou exclusivo;

Seus clientes seguros 24h por dia;

Registro de atendimento através de emissão de protocolo;

Ligações gravadas e monitoradas;

Sincronismo com sistema de gestão administrativo e financeiro (SGR – HINOVA);

Sistema parametrizado com o logotipo da sua empresa (SGR – HINOVA);

Orientação, consultoria, suporte administrativo e comercial.

Gerador de última geração;

Link de internet via fibra óptica;

Banco de baterias instalados em todas as máquinas.

 

Com a Power Central de Monitoramento você não precisa se preocupar com:

Estrutura para backup e segurança de dados;

Compra de servidores e contratação de profissionais de TI;

Compra ou contratação de mapas;

Homologação de equipamentos de rastreamento;

Custo com banco de dados

Licença de softwares anti-vírus para servidor de aplicação;

Infra estrutura com servidores (geradores, baterias e refrigeração);

Contratação de pessoal para atendimento 24h;

Aquisição de equipamentos para gestão de call center;

 

 

Alguns Recursos do Sistema de Rastreamento

tercer

Pronta resposta para recuperação do seu veículo em todo território nacional.

Prevenção de perdas e fraudes; Agentes Qualificados;

Laudo de Ocorrência;

Atendimentos à veículos e cargas rastreados; Recuperação de perdas.

 

Seguro Auto com emissão de apólice on-line.

Furtos e roubos;

Aceita veículos comerciais;

Perda total por colisão;

Veículo até 15 anos;

Danos materiais ao veículo recuperado;

 

Serviços oferecidos pela central de monitoramento 24H

Atendimento a posição do veículo

Atendimento a Sinistro (Via Órgãos Públicos)

Atendimento a bloqueio

Software de gestão de rastreadores – SGR – HINOVA

Software de rastreamento icluso

Atendimento a falha de transmissão de dados

Dúvidas, sugestões e reclamações

Criação de login e senha

Liberação de aplicativo móvel

Teste de instalação junto a equipe técnica

RUA SEBASTIÃO PAES DE ALMEIDA, 215
VILA MARIANA PARACATU-MG
CEP: 38600-000
TELEFONE

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(38) 9922-5777
Paracatu e Região
(38) 3365-1313
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